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抖音购物遇到商家跑路,我该如何做?

吴亮律师2025-07-21绍兴市越城区专业刑事律师

商家跑路可上诉法院维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致损失无法追回,权益受损。
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处理商家跑路常见方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。根据具体情况选择,如协商无果则投诉或调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家跑路可这样处理:1.立即收集证据,如订单、付款记录等;2.尝试联系商家协商退款或补偿;3.若协商无果,向消协或市场监管部门投诉;4.也可申请调解或依据仲裁协议仲裁;5.最终可通过诉讼途径维护权益。

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