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东西被搬家公司搬丢了

吴亮律师2025-04-12绍兴市越城区专业刑事律师

您提到的东西被搬家公司搬丢的情况,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,搬家公司作为承运人,有责任确保托运货物的安全。若因搬家公司的过失导致货物丢失,您有权要求其承担赔偿责任。具体法律依据为《中华人民共和国合同法》第三百一十一条,该条规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。因此,您可以依据此法律条款,向搬家公司提出索赔要求。
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从法律角度看,搬家公司在搬运过程中应确保货物的安全,若因搬家公司的过失导致货物丢失,其应承担以下责任:一是赔偿责任,即按照货物的实际价值或合同约定的赔偿标准进行赔偿;二是违约责任,若双方签订了搬运合同,搬家公司未能履行合同义务,应承担相应的违约责任。因此,搬家公司在搬运过程中应严格遵守相关法律法规,确保客户货物的安全。
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针对东西被搬家公司搬丢的维权,具体操作如下:首先,立即与搬家公司联系,明确告知货物丢失情况,并要求其承担责任。其次,若搬家公司拒绝赔偿或协商无果,可以准备相关证据(如合同、收据、货物清单等),向消费者协会或相关行政部门投诉。最后,若仍无法解决问题,可以考虑通过法律途径,如起诉至法院来维护自己的合法权益。

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