绍兴市越城区专业刑事律师

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送快递的送错了怎么办

吴亮律师2025-07-06绍兴市越城区专业刑事律师

快递送错需根据责任方处理。若因发件人信息错误,由其自行追回;《快递暂行条例》规定,快递企业应保障快件安全,送错需负责追回或赔偿,否则可能面临法律责任及用户投诉。
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快递送错常见处理方式有发件人追回、快递公司追回或赔偿。应根据错误原因选择:发件人信息错误,由发件人联系追回;快递员送错,要求快递公司处理,无法追回则要求赔偿。
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快递送错需分情况处理。发件人写错信息,应:1. 立即联系快递公司说明情况;2. 提供正确信息,请求协助追回。快递员送错,应:1. 向快递公司投诉,要求立即核实处理;2. 若无法追回,依据《快递暂行条例》要求赔偿。

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